Intégrations

Cordless est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud et doté d'une intelligence pilotée par l'IA pour les équipes d'assistance à la clientèle et de vente. Construit pour donner aux entreprises un contrôle sur les opérations au niveau de l'entreprise, Cordless offre des rapports au niveau de l'entreprise, permettant aux entreprises d'obtenir des informations précieuses sur leurs modèles de communication. Contrairement à d'autres plateformes de téléphonie, Cordless offre un ensemble complet de fonctionnalités, y compris l'intelligence pilotée par l'IA, sans [...]
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Flip automatise les appels simples afin que les agents se concentrent sur les problèmes complexes et sur l'établissement de relations plus approfondies avec vos clients. Cela signifie des clients plus heureux, des agents plus heureux et un résultat net plus satisfaisant pour votre marque. #Winning. L'intégration Flip - Kustomer permet aux utilisateurs d'intégrer facilement l'assistant vocal de Flip dans leur service d'assistance à la clientèle. Les marques qui utilisent Kustomer auront [...]
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Assurez un support client riche, des communications marketing personnalisées et des parcours utilisateurs dynamiques en comblant le fossé entre les données et les canaux d'interaction.
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Connectez votre compte RingCentral à Kustomer pour commencer à passer et recevoir des appels directement dans Kustomer via un widget.
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Améliorez la productivité des centres de contact et la satisfaction des clients en donnant aux agents l'ensemble des données clients nécessaires pour fournir une assistance rapide, efficace et personnalisée.
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Capturez les interactions vocales et offrez une assistance empathique et personnalisée en utilisant des données d'appel riches.
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Avec Masvoz, gérez toutes les interactions téléphoniques en un seul endroit.
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Connectez WhatsApp Business à la plateforme Kustomer pour faire évoluer l'assistance personnalisée et piloter l'automatisation avec des chatbots.
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Intégrez Gmail à Kustomer pour visualiser les conversations par e-mail avec les clients.
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DialpadLe système de téléphonie en nuage de l'entreprise offre une qualité d'appel fiable et un encadrement en temps réel afin d'assurer la réussite des équipes d'assistance sur tous les canaux.
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Tirez parti de notre intégration native Amazon Connect pour offrir une expérience vocale personnalisée.
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Aidez les clients à résoudre leurs problèmes plus rapidement grâce à des actions intelligentes permettant de vérifier l'identité ou de partager des photos ou des vidéos.
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Intégrez Kustomer avec Talkdesk pour ajouter des données d'appel riches à votre application de support.
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Five9 est une plateforme de centre de contact en nuage qui vous permet de gérer vos appels entrants ou sortants, de visualiser les enregistrements des appels manqués et de créer automatiquement un profil client sur Kustomer.
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Introduisez des Tweets dans Kustomer et restez au courant des discussions avec Kustomer pour Twitter.
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Découvrez comment vous pouvez utiliser Aircall pour gérer le support VOIP de votre équipe sur Kustomer.
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Recevez et envoyez des messages texte grâce à notre intégration avec Twilio.
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Tirez parti de la croissance rapide des communications sociales et du commerce en connectant Kustomer avec Instagram.
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Engagez instantanément des acheteurs potentiels et alimentez le commerce social avec Kustomer pour Facebook.
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