Intégrations

Agir sur les connaissances acquises sur les différentes plateformes

Alors que nous continuons à développer notre répertoire d'applications et d'intégrations, Kustomer est conçu pour ajouter de nouvelles intégrations facilement et en toute sécurité grâce à une combinaison d'API, de crochets et de flux de travail. Grâce à ces outils, nous sommes en mesure de traiter facilement les informations provenant de n'importe quelle plateforme, y compris les plateformes maison. Notre équipe CX est prête à vous conseiller et à vous aider à créer les processus et les flux de travail qui conviennent à votre entreprise.

Flip automatise les appels simples afin que les agents se concentrent sur les problèmes complexes et sur l'établissement de relations plus approfondies avec vos clients. Cela signifie des clients plus heureux, des agents plus heureux et un résultat net plus satisfaisant pour votre marque. #Winning. L'intégration Flip - Kustomer permet aux utilisateurs d'intégrer facilement l'assistant vocal de Flip dans leur service d'assistance à la clientèle. Les marques qui utilisent Kustomer auront [...]
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Chatbots + IA
Cuein est un copilote pour les équipes d’expérience client qui unifie toutes les données de support client en un seul endroit et répond à tout type de question grâce à l’IA générative. Vous bénéficiez d’une observabilité complète des conversations avec les clients pour corriger les flux de chatbot/voix défaillants, assurer l’assurance qualité des flux de travail des agents en direct et effectuer une analyse des causes profondes. Optimisation des bots - Surveillez en permanence, testez A/B et [...]
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Chatbots + IA
Transformez chaque agent en expert grâce au logiciel de flux de travail conversationnel de Zingtree.
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Chatbots + IA
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Helpshift aide Kustomer en améliorant l'expérience client en libre-service dans l'application pour les marques B2C axées sur le mobile.
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Tirez parti d'un chatbot AI sans code qui augmente le taux de satisfaction des clients, réduit le taux de désabonnement et augmente le chiffre d'affaires en libérant les agents en direct pour qu'ils aient un impact plus important.
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Simplr fournit un service clientèle à la demande, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et un soutien aux ventes pour les marques de premier ordre.
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