8×8
8×8 est un système téléphonique basé sur le cloud conçu pour soutenir le service clientèle et les équipes de vente qui vous permet de gérer le support VOIP de votre équipe dans Kustomer. 8×8 vous permet d'enregistrer tous les appels effectués dans 8×8 et de les rendre disponibles dans Kustomer en plus de construire automatiquement un profil client.
Centralisez les appels avec d'autres données de support client dans une plateforme unique. Installez l'application 8×8 pour :
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- Visualisez les appels passés ou reçus dans 8×8 directement dans votre timeline Kustomer .
- Voir si un appel est entrant, en cours ou terminé.
- Accédez à des détails supplémentaires sur les appels, tels que le numéro de téléphone et la durée de l'appel.
Ressources
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