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Maximisez votre potentiel CX avec notre bibliothèque d'outils CX gratuits pour faire passer votre organisation au niveau supérieur.

Shopify Détecteur de thèmes

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Magento Détecteur de thèmes

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BigCommerce Détecteur de thèmes

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L'ultime liste de contrôle CX

Optimisez l'expérience de vos clients grâce à la liste de contrôle CX ultime. Découvrez si votre entreprise répond aux attentes croissantes des clients, si elle utilise les bons outils et si elle est dotée de la bonne équipe d'assistance.

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Liste de contrôle pour la prévention de la rotation des agents

Prévenez la rotation des agents et améliorez votre CX grâce à notre liste de contrôle. Relevez les défis des centres de contact modernes et améliorez le bien-être des agents, l'intégration des technologies et les opérations CX afin de fournir une assistance sans faille.

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Évaluation CX

Évaluez votre stratégie CX. Répondez à ce questionnaire et découvrez en quelques minutes comment votre stratégie CX se positionne par rapport à la concurrence.

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Guide de l'assistance proactive

Transformez votre fonction de support avec notre Guide du support proactif. Apprenez à anticiper les besoins des clients, à tirer parti de l'automatisation et à faire du support un moteur de revenus pour votre entreprise.

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Un CX efficace et performant

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