Étiquettes
Kustomer
CX
5 façons pour les petites entreprises de passer de la CS à la CX
Lire la suite
Podcast
Gérer les attentes des clients comme un pro - Avec Mike Miller et Vikas Bhambri
Lire la suite
Meilleures pratiques
Qu'est-ce que le chat en direct et pourquoi est-il si important pour votre entreprise ?
Lire la suite
Kustomer
C'est la saison : comment Kustomer se prépare à la ruée des fêtes de fin d'année.
Lire la suite
S'abonner à la base de connaissances
Recevez le meilleur contenu et les meilleures idées de CX directement dans votre boîte de réception.
CX
Les 10 meilleurs podcasts sur l'expérience client que vous devriez écouter
Lire la suite
Meilleures pratiques
Comment combler les lacunes de votre stratégie en matière d'expérience client
Lire la suite
CX
5 façons d'ajouter de la commodité à l'expérience client
Lire la suite
Kustomer
L'avenir de la communication avec les clients grâce à la messagerie d'entreprise et au CRM Kustomer
Lire la suite
CX
Avantages de l'ajout de la messagerie proactive à votre stratégie CX
Lire la suite
CX
Guide des compétences du service client : Comment aborder le client moderne en 2022
Lire la suite
CX
5 exemples de soutien proactif que vous pouvez suivre
Lire la suite
Meilleures pratiques
87 % des consommateurs souhaitent être contactés par le canal qu'ils préfèrent. Entrez : L'expérience client hybride.
Lire la suite
CX
Les 12 meilleurs outils logiciels de service clientèle pour 2022
Lire la suite