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Chatbots

Recherche : Comment le paysage du service client dans le secteur de la vente au détail s'est modifié Caractéristique
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Recherche : Comment le paysage du service client dans le commerce de détail a évolué

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Les agents du service clientèle travaillent dans un environnement de bureau ouvert.
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Le meilleur pour vous : Chatbot IA ou agent en direct ?

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Un client utilise son téléphone portable pour converser avec un chatbot IA conversationnel.
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Exploiter la puissance des chatbots du service clientèle

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Kustomer Lancement d'une plateforme de chat de nouvelle génération, permettant aux entreprises de fournir un service client personnalisé, alimenté par l'IA, pour une fraction du coût de l'assistance téléphonique.
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