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Mises à jour des produits
Comment donner un coup de fouet à vos agents et améliorer les relations avec les clients grâce à des agents dédiés et à un mode en direct ?
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Kustomer
Optimisez votre service client avec Kustomer et Ada
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Mises à jour des produits
Introduction de l'autorisation avancée des données pour réduire l'encombrement de l'espace de travail des agents
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Nouvelles
L'étude Total Economic Impact™ révèle que la plateforme CX de Kustomergénère plus de 400 % de revenus. ROI
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Kustomer
Kustomer Nommé finaliste des 2021 SaaS Awards
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Mises à jour des produits
Kustomer Ajout d'une mesure de la satisfaction des autochtones
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Comment mettre fin à l'épuisement des agents de service grâce à ces 5 conseils - Avec Gabe Larsen
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Favoriser la réussite de l'expérience client : Combiner l'intelligence humaine et artificielle pour des résultats optimaux
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Podcast sur les secrets du service client : Utiliser l'analyse des données de l'expérience client pour personnaliser le parcours du client avec Steven Maskell
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Gérer les attentes des clients comme un pro - Avec Mike Miller et Vikas Bhambri
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De la cartographie du parcours client à la gestion avec Jochem van der Veer
Kustomer
Annonce du groupe de ressources des employés AAPI (ERG) Kustomer
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Kustomer
Comment Kustomer a transformé l'expérience de son support mondial
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Mises à jour des produits
Comment les dernières fonctionnalités de la plateforme Kustomeraméliorent l'efficacité des agents grâce à la rationalisation des données clients.
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Kustomer
Kustomer Nommé lauréat des prix d'excellence du service à la clientèle 2021
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Kustomer
Présentation de l'université Kustomer , la nouvelle plateforme d'apprentissage virtuel
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Kustomer
Présentation de Kustomer App Marketplace & Developer Platform
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