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Kustomer lance une nouvelle place de marché d'applications qui permet aux entreprises de connecter facilement leurs outils, processus et données à une expérience client unifiée.
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Kustomer reçoit la certification ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information
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Mises à jour des produits
Comment éliminer le travail d'estimation et accélérer le triage avec les suggestions des agents de Kustomer?
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Kustomer Lancement d'une plateforme de chat de nouvelle génération, permettant aux entreprises de fournir un service client personnalisé, alimenté par l'IA, pour une fraction du coût de l'assistance téléphonique.
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Kustomer En tête du classement de G2 tout au long de 2020
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Kustomer Pour rejoindre Facebook, aider les marques à prospérer dans l'économie numérique grâce à un service clientèle moderne.
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Comment mettre fin à l'épuisement des agents de service grâce à ces 5 conseils - Avec Gabe Larsen
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Favoriser la réussite de l'expérience client : Combiner l'intelligence humaine et artificielle pour des résultats optimaux
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Podcast sur les secrets du service client : Utiliser l'analyse des données de l'expérience client pour personnaliser le parcours du client avec Steven Maskell
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Gérer les attentes des clients comme un pro - Avec Mike Miller et Vikas Bhambri
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De la cartographie du parcours client à la gestion avec Jochem van der Veer
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L'adoption par les magasins Rainbow de la plateforme CRM Kustomer quelques semaines avant le pic des achats des fêtes de fin d'année permet d'offrir une expérience client efficace et transparente.
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Kustomer Ajout de l'intégration de la messagerie Instagram pour alimenter le commerce social et le service à la clientèle
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Kustomer et UJET s'associent pour offrir un service client moderne et évolutif
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Kustomer Nommée entreprise SaaS à la croissance la plus rapide de 2020
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L'expérience de stage de Kustomer dans un monde éloigné
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Kustomer est fier de rejoindre le programme d'applications certifiées Shopify Plus
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