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Engagement des clients

Femme sur son smartphone utilisant l'IA du service client
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Tirer parti de l'IA dans le service à la clientèle sans perdre la touche humaine

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Femme analysant la personnalisation basée sur les données sur ses écrans de travail.
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L'expérience client connectée : Exploiter les données pour créer des expériences hyper-personnalisées et instaurer la confiance

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Femme avec du vernis à ongles rouge parcourant son smartphone en regardant diverses images.
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6 façons de maintenir une stratégie de service client gagnante

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Femme assise à une table avec sa carte de crédit, prête à faire un achat en ligne avec son ordinateur portable.
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Tout ce que vous devez savoir pour transformer les clients en ambassadeurs de la marque

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Gérer la croissance rapide d'une entreprise avec Evan Hopkins
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Transformer l'expérience client, une personne à la fois, avec Randall King

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Comment obtenir une vue à 360° de vos clients avec Jarvis Harris

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Célébrer le service à la clientèle avec Gordana Warga et Chad Horenfeldt

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Quand les mondes se rencontrent : Optimiser le service client et le marketing avec Phil Irvine

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Comment mieux comprendre votre client avec Ed Porter

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Construire une culture centrée sur le client avec Annette Pedroza

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Le pouvoir de la connexion avec Sioban Massiah

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Kustomer se réjouit de faire ses débuts dans le Magic Quadrant du Gartner sur l'engagement client dans le domaine de la CRM
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Kustomer se réjouit de faire ses débuts dans le Magic Quadrant du Gartner sur l'engagement client CRM

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Kustomer Reconnu dans le Magic Quadrant de Gartner de juin 2020 pour le centre d'engagement du client CRM en vedette
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Kustomer Reconnu dans le Magic Quadrant de Gartner de juin 2020 pour le centre d'engagement du client CRM.

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