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Dévoilement de notre nouveau logo "conçu par l'IA" - Un saut dans l'avenir de la créativité !
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KIQ Agent Assist - Augmentez votre CSAT jusqu'à 17% grâce à un copilote d'agent doté d'une IA révolutionnaire.
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Présentation de la messagerie proactive alimentée par le CRM
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Présentation de KIQ Customer Assist : Un robot de service client IA de nouvelle génération qui améliore l'efficacité de 45%.
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Pourquoi les entreprises passent-elles des solutions de service à la clientèle de type billetterie aux solutions de service à la clientèle de type "Ticketing" ? Kustomer
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Améliorez la productivité de vos agents et donnez aux clients la possibilité de se servir eux-mêmes grâce au portail Kustomer.
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Comment mettre fin à l'épuisement des agents de service grâce à ces 5 conseils - Avec Gabe Larsen
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Kustomer Dévoile de nouvelles capacités de chatbot omnicanal pour aider les entreprises à servir leurs clients plus rapidement à l'échelle.
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Introduction de l'autorisation avancée des données pour réduire l'encombrement de l'espace de travail des agents
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Kustomer Ajout d'une mesure de la satisfaction des autochtones
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Comment les dernières fonctionnalités de la plateforme Kustomeraméliorent l'efficacité des agents grâce à la rationalisation des données clients.
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