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Attentes des clients

Femme sur son smartphone utilisant l'IA du service client
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Tirer parti de l'IA dans le service à la clientèle sans perdre la touche humaine

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Présentation de Kustomer University, la nouvelle plateforme d'apprentissage virtuel en vedette
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Comment une base de connaissances peut transformer votre CX

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Gérer les attentes des clients comme un pro : Episode 35
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Gérer les attentes des clients comme un pro - Avec Mike Miller et Vikas Bhambri

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Femme regardant son téléphone en lisant les notifications mises à jour sur différentes plateformes pour une ordonnance actualisée.
CX

Pourquoi connaître l'histoire de votre client est la clé du succès

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Kustomer Dévoile de nouvelles capacités de chatbot omnicanal pour aider les entreprises à servir leurs clients plus rapidement à l'échelle Featured
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Podcast sur les secrets du service client
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Ne vous précipitez pas pour ravir votre client avec Chris Warticki

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Comment Kustomer aide les grandes marques d'aujourd'hui à établir des relations significatives avec leurs clients.
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Une femme utilise son téléphone portable pour poser des questions à un représentant du service clientèle.
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Comment répondre aux attentes des consommateurs

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A quoi ressemblera la "nouvelle normalité" dans le monde du CX ?
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Croyez-le ou non, c'est le moment de se préparer pour les fêtes. Voici comment. En vedette :
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