Chez Kustomer , nous comprenons l'importance que nos clients accordent à leurs données, et c'est pourquoi nous considérons que leur sécurité est l'une de nos plus grandes priorités. Dès le départ, nous avons conçu la plateforme Kustomer pour fournir des applications sécurisées, fiables et disponibles en permanence, où la confidentialité des données de nos clients est toujours protégée. Nous y parvenons grâce à notre engagement continu en faveur de la sécurité et de la confidentialité. Le dernier ajout à notre liste de conformités et de certifications est la norme internationale sur la gestion de la sécurité de l'information, ISO/EIC 27001.
Qu'est-ce que cela signifie ?
La certification atteste que Kustomer a mis en place des politiques et des contrôles de sécurité pour la gestion des informations et des données qui sont conformes à la norme ISO/IEC 27001:2013 et aux spécifications d'un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI). Mais ce que cela signifie vraiment, c'est que nous, à Kustomer , avons investi du temps, des efforts et des ressources pour développer et améliorer la façon dont nous protégeons les données de nos clients, et que nous nous sommes engagés à améliorer continuellement notre programme de sécurité de l'information.
Déclaration sur l'étendue de la couverture
Kustomer Le champ d'application de l'ISMS est lié à la gestion, au développement, aux opérations, à la maintenance et à la livraison de la plateforme Kustomer , dont la gestion est centralisée au siège social de Kustomerà New York. En outre, un fournisseur de centre de données d'infrastructure en tant que service (IaaS) est utilisé pour protéger l'infrastructure qui exécute tous les services offerts dans l'IaaS. KustomerLes contrôles de sécurité de l'entreprise pour la gestion de l'environnement IaaS sont inclus dans le champ d'application, à l'exception des contrôles physiques et environnementaux.
Tous les clients de Kustomer utilisant des produits ou services du champ d'application sont couverts par cette certification sans frais supplémentaires.
Informations complémentaires
Bien que chacune de ces normes de conformité soit essentielle et témoigne de notre efficacité à protéger les données de nos clients actuels et futurs, elles ne sont que les étapes d'un voyage continu pour gagner et maintenir la confiance. C'est un voyage que nous prenons au sérieux, sachant qu'il n'a pas de fin, et nous sommes heureux de célébrer chaque étape importante de conformité avec l'ensemble de la communauté Kustomer .
Pour de plus amples informations ou des questions sur la conformité, la sécurité ou la confidentialité à Kustomer, ou si vous souhaitez obtenir une copie de notre certification ISO, n'hésitez pas à contacter security@kustomer.com. Nous sommes fiers de l'importance que nous accordons à la sécurité et à la confidentialité au sein de notre entreprise et nous nous réjouissons de partager les annonces et les mises à jour futures qui en témoignent.
