Étiquettes

Commentaires des clients

Agent du service clientèle offrant un soutien proactif
CX

Guide complet du support client proactif

Lire la suite
CX

Pourquoi le soutien proactif est l'avenir

Lire la suite
Homme avec de l'eau, du café, dans un bureau
CX

Comment les conversations du service clientèle peuvent résoudre des situations délicates

Lire la suite
Deux blocs de bois dont l'un a un visage souriant à l'avant et l'autre un visage triste.
CX

Déployer une stratégie de feedback client qui obtient de vraies réponses - un guide pratique

Lire la suite
Le client parle au téléphone avec un agent de l'expérience client qui utilise des stratégies d'hyper-personnalisation.
CX

5 façons d'insérer l'hyperpersonnalisation dans votre CX

Lire la suite
Un client satisfait fait un achat auprès d'une entreprise qui utilise des stratégies de responsabilisation du client.
CX

Comment l'autonomisation des clients peut faire croître votre marque de manière organique

Lire la suite
Un agent du service clientèle assis à son bureau avec son matériel de bureau et son casque audio discutant avec un client sur la façon d'améliorer le service clientèle en ligne.
Meilleures pratiques

7 moyens efficaces d'améliorer votre service clientèle en ligne

Lire la suite
Mises à jour des produits

Kustomer Ajout d'une mesure de la satisfaction des autochtones

Lire la suite
Podcast sur les secrets du service client
Podcast

Façonner et mettre à l'échelle l'expérience client avec Matt Lombardi

Lire la suite
Histoires de réussite

Burrow offre plus qu'un canapé

Lire la suite

Prêt à découvrir comment l'IA + les données + la gestion de la relation client sont synonymes de magie pour les clients ?

Voir le prixDemander une démo