Étiquettes

Données clients

Une personne regarde son smartphone et apprécie l'expérience client du commerce électronique.
Meilleures pratiques

4 éléments du service clientèle du commerce électronique : Conseils pour améliorer l'expérience client

Lire la suite
Gérer la croissance rapide d'une entreprise avec Evan Hopkins
Podcast

Transformation de l'expérience client avec Kenny Middlebrooks

Lire la suite
Meilleures pratiques

3 étapes pour saisir la voix du client

Lire la suite
Une agente du service clientèle, équipée d'un casque, suit une stratégie de service clientèle qui privilégie la personnalisation et les pratiques efficaces.
Meilleures pratiques

3 raisons pour lesquelles les plaintes des clients peuvent aider votre entreprise à se développer

Lire la suite
Comment transformer votre organisation CX en un générateur de revenus en faisant participer les clients à l'ère numérique ?
Meilleures pratiques

Comment transformer votre organisation CX en un générateur de revenus en faisant participer les clients à l'ère numérique ?

Lire la suite
3 façons pour votre équipe CX d'entretenir des relations durables avec les clients - en vedette
Meilleures pratiques

3 façons dont votre équipe CX peut entretenir des relations durables avec les clients

Lire la suite

Prêt à découvrir comment l'IA + les données + la gestion de la relation client sont synonymes de magie pour les clients ?

Voir le prixDemander une démo