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Chatbots d'IA

Recherche : Comment le paysage du service client dans le secteur de la vente au détail s'est modifié Caractéristique
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Recherche : Comment le paysage du service client dans le commerce de détail a évolué

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Un client utilise son téléphone portable pour converser avec un chatbot IA conversationnel.
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Exploiter la puissance des chatbots du service clientèle

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Deux personnes discutent du choix d'un nouveau logiciel de centre d'assistance tout en travaillant sur un ordinateur. Les logiciels de centre d'assistance modernes visent à rationaliser les flux de travail des professionnels du service clientèle.
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Votre logiciel de centre d'aide pourrait avoir besoin d'un lifting. Voici comment.

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Vidéo : Comment offrir une qualité de service irréprochable à distance ?

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Une femme marche et parle sur son appareil mobile.
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3 conseils pour adapter le service clientèle à la croissance de votre entreprise

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Steve Richards nous fait découvrir le coaching du service client qui permet d'obtenir des performances réelles.
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L'IA au service de votre centre de contact avec Aarde Cosseboom et Vikas Bhambri

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Prêt à découvrir comment l'IA + les données + la gestion de la relation client sont synonymes de magie pour les clients ?

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