Crezca con el CRM mejor valorado para el servicio de atención al cliente

Ofrezca experiencias de cliente más rápidas, más ricas y disponibles donde los clientes quieren conectarse: correo electrónico, teléfono, chat, redes sociales y aplicaciones de mensajería. Todo ello con Kustomer, que ahora forma parte de Meta.

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Haga el cambio. Ahorra a lo grande.

El software de asistencia técnica heredado no está hecho para el servicio de atención al cliente moderno.
Y eso crea problemas para sus clientes, sus agentes y su empresa.

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empezar a ofrecer las experiencias excepcionales que sus clientes merecen más rápidamente.

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Supercarga de CX con
chatbots sin código y con IA

Con los chatbots de KustomerIQ, es fácil interpretar la intención, habilitar el autoservicio y ayudar a los agentes a resolver las solicitudes más rápido que nunca. Los clientes pueden ayudarse a sí mismos en el momento y los agentes tomarán la decisión correcta en todo momento.

Más información sobre el servicio de atención al cliente con IA

Conecte con más clientes en más lugares

Kustomer es la plataforma original de CX omnicanal con todo lo que necesita para interactuar sin problemas con los clientes en una sola línea de tiempo. Ofrezca la asistencia que los clientes modernos esperan en cualquier momento y en todos los canales digitales.

Más información sobre el software de atención al cliente

Olvídese de los tickets y opte por una visión unificada del cliente

Los tickets no le proporcionan la información necesaria para atender a los clientes de hoy en día. Necesita un verdadero CRM para tener una visión completa de cada cliente y de sus experiencias con su marca. Con el CRM de Kustomer , tendrá una visión única de cada cliente y el contexto para impulsar procesos más inteligentes que amplíen su negocio.

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Por qué los clientes nos adoran

Estudio de caso del logotipo de UNTUCKit

"Sabía que íbamos a ser más eficientes con Kustomer, pero no sabía cuán eficiente. Ha sido impecable, y todo lo que necesitan los miembros de nuestro equipo está por fin en un solo lugar."

Mike Vroom, Director de Atención al Cliente, UNTUCKit

"Kustomer es la elección correcta para mejorar la productividad de los agentes, la resolución con un solo toque y la satisfacción general del cliente".

Molly Garraway, Directora de Experiencia del Cliente, The Farmer's Dog

"Con la línea de tiempo Kustomer , nuestros agentes tienen toda la información y el contexto que necesitan para tomar decisiones mejores y más rápidas, todo en un solo lugar".

Sergi Mendez, Jefe Global de Operaciones en Vivo, Glovo

    Ofrezca un servicio de atención al cliente personalizado y sin esfuerzo en todos los canales.

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