La asistencia AI es InteligenteConectadoInteligenteProactivo
con los datos del cliente
La plataforma de atención al cliente inteligente y sencilla, impulsada por datos e IA
La confianza de miles de millones de objetos de las marcas más innovadoras del mundo
Inteligente y sencillo:
Su plataforma de servicios conectados todo en uno
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Las conversaciones, los tickets, los datos, los pedidos y la información de los clientes se almacenan de forma nativa en la plataforma Kustomer , lo que permite elevar y acelerar el servicio.
NUEVO CHATBOT DE AI
KIQ Customer Assist:
Un robot de atención al cliente con IA de última generación que aumenta la eficiencia empresarial en un 45%.
Utilizando los modelos lingüísticos de IA más sofisticados, resuelva automáticamente los problemas de los clientes con respuestas seguras, precisas y conversacionales basadas únicamente en su contenido de asistencia.
CRM y calendario
Revolucione la comprensión del cliente con la magia de sus datos
Proporcione a los agentes una visión unificada del cliente en todos los canales y maximice el compromiso con el cliente, ofreciendo un servicio hiperpersonalizado.
Descubra la magia de nuestro CRM de atención al cliente basado en IA
Apoyo proactivo
Utilice los datos a su favor y anticípese a las necesidades de sus clientes
Preste asistencia proactiva con confianza para minimizar el volumen de asistencia entrante aprovechando datos sólidos para atender las necesidades de los clientes antes de que se pongan en contacto con ellos.
Por qué los clientes nos adoran
Aumento de los chats totalmente automatizados a los 3 meses del lanzamiento
Resolución automática de solicitudes con Kustomer
Consistencia de la CSAT tras el cambio a Kustomer
Mayor productividad de los agentes con Kustomer