Etiquetas:

Inteligencia Artificial

Las 5 principales predicciones sobre la experiencia del cliente para 2021 Destacado
Mejores prácticas

Las 5 principales predicciones sobre la experiencia del cliente para 2021

Leer más
Investigación: Cómo ha cambiado el panorama de la atención al cliente en el comercio minorista Destacado
Mejores prácticas

Investigación: Cómo ha cambiado el panorama de la atención al cliente en el comercio minorista

Leer más
Los agentes de atención al cliente trabajan en una oficina abierta.
Mejores prácticas

Mejor para ti: ¿Chatbot de IA o agente en vivo?

Leer más
Un cliente utiliza su teléfono móvil para conversar con un chatbot de IA conversacional.
Mejores prácticas

Aprovechar el poder de los chatbots de atención al cliente

Leer más
Cómo eliminar las conjeturas y acelerar el triaje con las sugerencias de los agentes de KustomerFeatured
Actualizaciones de productos

Cómo eliminar las conjeturas y acelerar el triaje con las sugerencias de los agentes de Kustomer

Leer más
Cómo la tecnología inteligente puede impulsar experiencias eficientes y digitales Destacado
Mejores prácticas

Cómo la tecnología inteligente puede impulsar experiencias eficientes y digitales

Leer más
Debe conocer las expectativas de los consumidores para satisfacer sus demandas. Tenemos los datos. Destacado
Mejores prácticas

Debe conocer las expectativas de los consumidores para satisfacer sus demandas. Tenemos los datos.

Leer más
4 puntos clave de la semana de #MakeTheSwitch destacados
Mejores prácticas

4 puntos clave de la semana #MakeTheSwitch

Leer más
Steve Richards nos lleva a través del coaching de servicio al cliente que impulsa el rendimiento real.
Podcast

Aprovechar la IA para potenciar su centro de contacto con Aarde Cosseboom y Vikas Bhambri

Leer más
Speakeasy: una conversación entre líderes de CX Destacado
Mejores prácticas

Speakeasy: una conversación entre líderes de CX

Leer más
Lo crea o no, ahora es el momento de prepararse para las fiestas. Aquí te decimos cómo. Destacado
Mejores prácticas

Lo crea o no, ahora es el momento de prepararse para las fiestas. Así es como se hace.

Leer más
Steve Richards nos lleva a través del coaching de servicio al cliente que impulsa el rendimiento real.
Podcast

Cómo hacer que el servicio de atención al cliente sea más rápido e inteligente con la IA con Omar Pera

Leer más
Kustomer Adquiere Reply.ai para profundizar en las capacidades de automatización inteligente Destacado V3
Noticias

Kustomer Adquiere Reply.ai para profundizar en las capacidades de automatización inteligente

Leer más

¿Listo para descubrir cómo IA + Datos + CRM equivalen a magia para el cliente?

Ver preciosSolicitar demostración