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Su centro para la experiencia del cliente: Opiniones, entrevistas y últimas tendencias

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Mujer esperando en la estación de tren con su smartphone gestionando la relación social con el cliente
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Guía completa de la gestión social de las relaciones con los clientes: Qué es y cómo desarrolla las relaciones

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Un hombre tecleando en su portátil sacando archivos y fotos mientras examina la vista de 360 grados del cliente.
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Un escritorio para trabajar desde casa en el que se muestran varias soluciones de chat en directo en un ordenador portátil.
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Agente de atención al cliente que ofrece apoyo proactivo
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