Zapier
Zapier est un outil qui vous aide à automatiser les tâches répétitives entre deux ou plusieurs applications, sans qu'aucun code ne soit nécessaire. Zapier transfère automatiquement les informations entre vos applications Web, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre travail le plus important. Configurez des "Zaps", ou flux de travail, avec plus de 3 000 intégrations pour vous aider à automatiser des tâches répétitives, comme le déclenchement d'e-mails en fonction du remplissage d'un nouveau formulaire de demande.
Capter de nouveaux clients à travers les canaux de distribution
Déclenchez un Zap pour créer automatiquement un nouveau client lorsque vous recevez un nouvel abonné, un suiveur, un défenseur ou un acheteur. Par exemple, vous pouvez configurer un Zap entre Twitter et Kustomer pour que, lorsque vous recevez un nouvel adepte sur Twitter, cet utilisateur soit automatiquement créé comme client sur Kustomer.
Obtenez une vue à 360° de votre client
Obtenez des mises à jour sur les nouveaux avis sur les produits, les achats, les conversations, etc. en configurant des Zaps entre Kustomer et l'outil de votre choix. En connectant Kustomer à Yotpo, par exemple, vous pouvez déclencher une mise à jour de la conversation chaque fois qu'un client laisse un nouvel avis.
Restez au courant des conversations des clients en mettant automatiquement à jour les données des conversations sur Kustomer ou d'autres systèmes connectés.
Configurez un Zap pour extraire ou envoyer automatiquement les données de conversation pertinentes. Par exemple, si une nouvelle conversation est créée dans Kustomer, les données de la conversation sont automatiquement transférées dans Salesforce afin que vous disposiez d'un enregistrement précis et à jour de l'historique des conversations dans tous les systèmes.
Développez votre propre intégration avec Kustomer
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