Un CX transparent pour le commerce social

Regardez une démonstration et découvrez les principales raisons de l'acquisition de Meta . Kustomer

Vos clients ont des questions. Ils veulent de l'aide quand et où ils font leurs achats, en particulier sur les sites de commerce social.

Comment gérer de manière transparente un si grand nombre de canaux tels que le chat, la messagerie, les commentaires, les messages sur le mur et autres ?

Kustomer fusionne les communications provenant des canaux numériques les plus populaires en une plateforme unique et unifiée, alimentée par les technologies de CRM et d'IA. Kustomer rend les communications interpersonnelles plus rapides, plus riches et disponibles là où vos clients le souhaitent, pour le bonheur de tous.

En seulement 15 minutes, vous verrez comment :

Programmez une démonstration de 15 minutes:

  • Offrir une expérience d'assistance de bout en bout transparente pour améliorer le CSAT, garantir la fidélité et stimuler la croissance.
  • Connectez-vous avec vos clients sur plusieurs canaux sociaux, à partir d'une seule interface.
  • Stimulez la croissance en conseillant les clients tout au long du processus d'achat, et pas seulement après la vente.
  • Fournir un conseil et une assistance hyper-personnalisés aux clients à grande échelle
  • évoluez grâce à un routage intelligent et à l'automatisation à l'aide de chatbots et de l'IA.

Rationalisez le processus d'achat de bout en bout sur votre boutique sociale et offrez une assistance personnalisée sur toutes vos applications de messagerie.

Planifiez votre démonstration de Kustomer CRM pour le service client et découvrez comment offrir des expériences qui ravissent les entreprises, les agents et les consommateurs.

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