NRF Nexus 2022
Conectando a través de conversaciones: Atendiendo al consumidor moderno en 2022 y más allá
Los consumidores quieren conversar con las marcas de forma cómoda y sin esfuerzo, en los canales que utilizan a diario para comunicarse con sus familiares y amigos. Dado que las expectativas de los consumidores se transforman más rápido que nunca, la pregunta es: ¿cómo pueden los minoristas crear relaciones duraderas en un mundo digital?
Vea a Andrea Paul, Directora de Investigación de Kustomer, y a Dan Brady, Director de Éxito de Clientes de Pura Vida Bracelets discutir en NRF Nexus 2022.