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El mejor servicio de atención al cliente para
Shopify Empresas

Shopify Los comerciantes que se unan a una demostración obtendrán una tarjeta de regalo de 50 dólares de Amazon

Concéntrese en el crecimiento de su negocio, no en los problemas de integración. Kustomer fue creado para el servicio de atención al cliente en el comercio electrónico y se integra perfectamente con Shopify para que pueda:

- Ver toda la información del cliente en una sola línea de tiempo

- Aceptar solicitudes de cualquier canal, responder en un solo hilo

- Automatice fácilmente las tareas repetitivas

Hay que moverse rápido para ganar en el mundo del comercio electrónico. Programe ahora su demostración enKustomer + Shopify y reciba una tarjeta regalo de 50 dólares de Amazon.

 
 

Solicite una demostración personalizada:



La ventaja de Kustomer

Conéctese con los clientes en cualquier momento y lugar

Se acabó la gestión de varios sistemas para resolver las solicitudes de los clientes en diferentes canales. Vea todo el perfil y el historial del cliente en una sola línea de tiempo para poder ofrecer un verdadero servicio y soporte omnicanal.

Cronología de los acontecimientos

La información procesable sobre los clientes mejora los tiempos de gestión

Una vista cronológica rastrea y gestiona las interacciones pasadas y presentes y los pedidos de Shopify , todo ello en un espacio de trabajo de agente procesable.

La automatización inteligente aumenta la eficiencia y el CSAT

Construya potentes reglas de automatización basadas en los datos de Shopify para mantener el flujo de las conversaciones, como iniciar una conversación y enviar instantáneamente un código promocional cuando sus clientes más valiosos den una puntuación baja de CSAT.

Retener a los clientes más fieles

Utilice sus datos de Shopify para identificar y segmentar a los clientes para un compromiso proactivo basado en el historial de compras y el valor de vida. Puede enviar ofertas especiales, mitigar problemas y recuperar clientes insatisfechos.

Shopify Más bonos de integración

Shopify ¿Comerciante? Saque aún más partido a su integración con Kustomer.

Vista de la línea de tiempo mejorada

Vea todos los detalles de las compras en Shopify directamente en la línea de tiempo de Kustomer . Los agentes pueden acceder a listas detalladas con descripciones de productos, imágenes, precios e información de pago, así como detalles de envío, por lo que nunca tendrán que navegar fuera de Kustomer para obtener un contexto completo.

Shopify Tarjeta Insights

Nuestra nueva tarjeta de información de Shopify es una ventanilla única para todo el historial de compras de cada cliente de Shopify , disponible directamente en su perfil. Esta tarjeta dinámica incluye una vista cronológica de todas las compras, con la capacidad de navegar internamente a listas detalladas, métodos de pago, así como la capacidad de buscar en toda la tarjeta por artículo de producto y número de SKU, por lo que cada detalle en torno a cada compra se puede descubrir dentro de Kustomer.

    Charlemos

    Programe una rápida conversación de 15 minutos para obtener más información y consiga una tarjeta regalo de 50 dólares de Amazon.

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