6 formas de crear experiencias memorables para los clientes en estas fiestas
....Sin quebrar el banco
El Black Friday y el Cyber Monday serán grandes este año, ya que se espera que las ventas minoristas de las fiestas de 2022 aumenten hasta los 1,262 billones de dólares. Los clientes pueden ser su mejor aliado durante las fiestas o su peor pesadilla. Con una presión ya elevada, los clientes esperan que las empresas les ayuden a aliviar su estrés, no a empeorarlo. Es necesario que la experiencia del cliente sea fácil y sin esfuerzo durante los periodos de máxima actividad comercial como el Black Friday, pero a menudo es más fácil decirlo que hacerlo. Siga leyendo para conocer las seis formas principales de prepararse para sorprender a sus clientes durante la próxima temporada de fiestas, sin arruinarse.
