5 características de un servicio de atención al cliente moderno
Infografía
Piénsalo así. Hace sólo quince años, el iPhone no existía. Twitter no existía. Y el software de atención al cliente no estaba construido para adaptarse a las expectativas y los canales de los clientes de hoy en día. Siga leyendo para conocer las cinco características de una solución de atención al cliente moderna.