Si los dos últimos años nos han enseñado algo, es que el mundo puede dar la vuelta en un abrir y cerrar de ojos... y la experiencia del cliente se transforma con la misma rapidez. Es más importante que nunca mantener el pulso de todo lo relacionado con la experiencia del cliente, no solo para entender lo que está sucediendo ahora, sino también lo que está por venir.
Buscar en su bandeja de entrada las mejores noticias y conocimientos puede llevar mucho tiempo a cualquiera, independientemente de su profesión o sector. Por eso tenemos una noticia interesante que compartir... ¡lanzamos un boletín de noticias! La Base de Conocimientos recopilará los mejores contenidos e ideas sobre CX y los enviará directamente a su bandeja de entrada cada mes. Será un boletín táctico que explorará la experiencia del cliente para que pueda recopilar información para construir relaciones duraderas con los consumidores de hoy en día.
Decidimos llamarla La Base de Conocimientos porque, como una buena base de conocimientos, nuestro boletín será un centro útil de información que mejora la CX de su organización. Llevamos en el juego de la CX desde 2015 y potenciamos los equipos de CX de algunas de las principales marcas del mundo, que, a su vez, han ayudado a más de 50M de clientes propios. Dicho esto, el equipo de Kustomer está bien posicionado para compartir nuestros conocimientos líderes en la industria.
Esto es lo que te espera:
- Noticias relevantes, historias y comentarios de los principales influenciadores de CX y líderes empresariales.
- Guías, libros electrónicos e informes de investigación sobre el comportamiento del consumidor y las tendencias de CX.
- Invitaciones VIP a los eventos más importantes diseñados para educar, inspirar y conectar a la comunidad CX.
- Lo más destacado de los creadores de experiencias más creativos e innovadores que encontramos.
- Pequeñas pepitas de sabiduría que se aplican a todos los negocios.
¡Reserve la fecha! Nuestra primera edición se lanzará el 14 de febrero de 2022, así que asegúrate de estar registrado para recibir nuestra primera edición de La Base de Conocimientos.
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