¿Cómo es trabajar en el equipo de BDR de Kustomer ?

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Si está interesado en unirse al equipo de Kustomer , consulte nuestra página de empleo.

¿Cómo es realmente trabajar en Kustomer? Vamos a ayudar a responder a esta pregunta en una serie de entrevistas con gente de todos los departamentos para que te cuenten su experiencia única aquí, y cómo se aplica a cualquiera que quiera unirse a nuestro equipo.

El primero es Jared Accettura, jefe de equipo de consultores de experiencia del cliente en Kustomer, que nos cuenta cómo es realmente trabajar como ejecutivo de cuentas o representante de desarrollo de negocios en nuestra empresa de rápido crecimiento.

P: ¿Cómo aborda Kustomer la venta de nuestro producto?

JA: El producto Kustomer es muy potente y marca la diferencia para nuestros clientes cada día. Además, está en constante evolución. Por ello, es fundamental que nuestros BDR sean expertos en la plataforma y hablen de sus capacidades, así como de cómo la utilizan nuestros clientes actuales. Los BDR utilizan esa experiencia para actuar como consultores, abriendo la puerta a proyectos de CX en la fase de descubrimiento de un ciclo de ventas.

P: ¿Qué tiene de particular la cultura de nuestro equipo de Ventas / BDR?

JA: La colaboración que existe en toda la organización de ventas es enorme. Trabajando en estrecha colaboración en todo, desde la prospección hasta la mensajería y las reuniones in situ, los ejecutivos de cuentas y los BDR aprenden unos de otros, se apoyan y desarrollan nuevas estrategias para el éxito. Se trata de una asociación única que da sus frutos para el crecimiento individual y del negocio en general.

P: Si tuviera que describir al equipo de ventas / BDR en una palabra, ¿cuál sería?

JA: Comunidad. La comunidad de CX es muy unida en general, y todos los miembros de la organización de ventas están profundamente arraigados en ella. Con tantos miembros de la organización de ventas activos en el espacio, ha hecho que nuestro equipo se sienta como una verdadera comunidad que se apoya mutuamente y empuja a nuestro equipo a ser mejor.

P: ¿Dónde más han trabajado los miembros del equipo de Kustomer Sales / BDR?

JA: Los miembros del equipo de ventas han trabajado en todo tipo de empresas de software y SaaS. Esto incluye pequeñas empresas emergentes, grandes compañías multinacionales y todo lo que hay en medio, ¡y no solo en el espacio de atención al cliente!

P: ¿Qué tipo de cosas hace el equipo de ventas / BDR fuera del trabajo?

JA: Los equipos de Ventas / BDR se reúnen a menudo fuera del trabajo. Cada semana se realizan actividades de grupo, como partidos de los Mets, voluntariado en un comedor social o incluso lanzamiento de hachas en Brooklyn (búsquenlo). Es una forma estupenda de establecer vínculos como equipo, relajarse y divertirse con compañeros de trabajo que se convierten no sólo en amigos, sino en familia.

P: ¿Cuáles son algunas de las ventajas de trabajar en Kustomer?

JA: Los beneficios de trabajar en Kustomer no son sólo las piezas altamente atractivas como las opciones de atención médica, el pago parcial de la factura telefónica y más. También incluyen los beneficios que acompañan al increíble potencial de trabajar con grandes compañeros de equipo, que están todos centrados en convertir Kustomer en un verdadero disruptor de la industria. El cielo es el límite, y es realmente valioso e inspirador trabajar con tantas personas que están comprometidas con la misma visión.

Si todo esto te hace pensar: "Vaya, Kustomer parece el tipo de lugar en el que quiero trabajar", tenemos buenas noticias. Estamos creciendo rápidamente, y estamos contratando para un puesto de BDR, así como para puestos de ventas en todo el país ¡AHORA MISMO! Si estás interesado en unirte a nuestro equipo de BDR, aplica directamente aquí.

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